Хто обробляє дані
Оператор обробки персональних даних — команда Car Diagnostics. Контакт із питань даних: [email protected].
Які дані ми збираємо
Email, ім’я в обліковому записі, VIN та параметри автомобіля, телеметрія з OBD-II адаптера (DTC, PID), історія сесій, технічні дані пристрою (deviceId, версія застосунку, ОС).
Цілі обробки
Надання функціональності сервісу (діагностика, звіти), AI-аналіз, виставлення рахунків за підпискою, підтримка користувачів, безпека, аналітика використання продукту.
Правова підстава
Виконання договору (GDPR Art. 6(1)(b)), законний інтерес для безпеки та продуктової аналітики, згода для маркетингових повідомлень і cookie-банера.
Термін зберігання
Дані облікового запису — поки активний акаунт + 30 днів після видалення. Білінгові дані — 3 роки для цілей бухгалтерії. Технічні логи — 90 днів.
Ваші права
Доступ до своїх даних, виправлення, видалення (право бути забутим), експорт у машиночитаному форматі, відкликання згоди, скарга до наглядового органу. Запит: [email protected].
Безпека
Передача даних — за TLS. Паролі зберігаються у вигляді bcrypt-хешів. Доступ до даних усередині команди розмежований за ролями. Регулярний аудит безпеки.
Зміни політики
Про істотні зміни політики ми повідомляємо за 30 днів електронною поштою та в застосунку.